Rechtliches
Nutzungsbedingungen
Bedingungen für die mobile App, die Webverwaltung und die Cloud-Dienste von BARAQ.
Gültig ab: 23. April 2026
Diese Übersetzung dient nur zur Information. Rechtlich verbindlich ist die tschechische Fassung.
1. Betreiber und Geltungsbereich
Der Dienst wird von der BARAQ SMART SYSTEMS s.r.o., IČO 23050055, mit Sitz in Úvoz 493/29, Staré Brno, 602 00 Brno, Tschechische Republik, betrieben. Diese Bedingungen regeln die Nutzung der BARAQ App, der Webverwaltung, des Kundenkontos, des Fernzugriffs und der Cloud-Dienste. Lieferung und Installation der Hardware können durch eine gesonderte Bestellung oder einen gesonderten Vertrag geregelt sein; individuell vereinbarte Regelungen haben Vorrang.
2. Konto und Aktivierungsschlüssel
Der Nutzer legt sein Konto mit einem Aktivierungsschlüssel, einer Einladung oder einer anderen mit der Installation verbundenen Verifizierung an. Er muss zutreffende Angaben machen, seine Zugangsmittel schützen und einen Verdacht auf Missbrauch unverzüglich melden. Den Aktivierungsschlüssel und den Zugang darf er keiner unbefugten Person überlassen.
3. Rollen und Haushaltsmitglieder
Der Dienst kann zwischen Eigentümer, Administrator, regulärem Mitglied und Gast unterscheiden. Der Eigentümer oder Administrator kann weitere Personen einladen und deren Berechtigungen ändern. Er ist dafür verantwortlich, nur berechtigte Personen hinzuzufügen, ihnen einen angemessenen Zugang zu gewähren und diesen zu entziehen, sobald er nicht mehr benötigt wird. Der Dienst darf nicht zur heimlichen oder rechtswidrigen Überwachung von Personen verwendet werden.
4. Sichere Steuerung des Systems
Die App kann Türen, Tore, Sicherheitseinrichtungen, Klimaanlagen, Ladevorgänge und weitere Geräte physisch steuern. Vor einem Befehl oder einer Automatisierung muss der Nutzer deren Folgen abwägen und darf Leben, Gesundheit, Eigentum oder Rechte anderer Personen nicht gefährden. Die App ist nicht das einzige Mittel zur Steuerung lebenswichtiger Einrichtungen, sofern die betreffende Funktion nicht ausdrücklich für diesen Zweck bestimmt ist.
5. Standortbasierte Funktionen
Standortbasierte Funktionen, zum Beispiel das automatische Öffnen eines Tores, sind freiwillig und erfordern eine Systemberechtigung. Der Nutzer muss den Ort, die Aktivierungsbedingungen und die Sicherheit der Umgebung überprüfen. Genauigkeit und Verfügbarkeit der Standortbestimmung hängen von Telefon, Betriebssystem, Signal und Verbindung ab; daher garantieren wir nicht, dass die Funktion immer, sofort oder an einem völlig genauen Ort ausgeführt wird.
6. Cloud-Dienste und Zahlungen
Einige Funktionen können einen kostenpflichtigen Cloud-Dienst und eine Internetverbindung erfordern. Preis, Abrechnungszeitraum, Leistungsumfang, eine etwaige automatische Verlängerung und die Art der Kündigung werden dem Nutzer vor der Bestellung klar mitgeteilt. Die Auflösung des Kontos beendet ein über einen externen App-Store abgeschlossenes Abonnement nicht zwingend; ein solches Abonnement ist auch beim jeweiligen Anbieter zu kündigen.
7. Verfügbarkeit und Updates
Wir bemühen uns um einen sicheren und zuverlässigen Betrieb, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Der Betrieb kann durch Wartung, Internet, Stromversorgung, Geräteausfälle, externe Dienstleister oder Sicherheitsvorfälle beeinträchtigt werden. Wir stellen Updates bereit, die für Funktionsfähigkeit, Kompatibilität und Sicherheit erforderlich sind; der Nutzer hat deren Installation innerhalb einer angemessenen Frist zu ermöglichen. Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben hiervon unberührt.
8. Unzulässige Nutzung und Zugangsbeschränkung
Es ist untersagt, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, den Dienst zu stören, auf fremde Konten oder Installationen zuzugreifen, Schadcode zu verbreiten, andere Personen unbefugt zu überwachen oder den Dienst rechtswidrig zu nutzen. Bei einem schwerwiegenden Verstoß können wir den Zugang beschränken oder das Konto sperren. Soweit möglich, weisen wir den Nutzer vorab darauf hin und geben ihm Gelegenheit zur Abhilfe.
9. Minderjährige
Einen kostenpflichtigen Dienst bestellt eine volljährige oder eine andere zum Vertragsschluss befugte Person. Ein gesetzlicher Vertreter kann ein minderjähriges Mitglied hinzufügen und ist für die Einstellung seiner Berechtigungen und für die Aufsicht verantwortlich. Minderjährigen sollen keine sicherheitsrelevanten Berechtigungen erteilt werden, sofern diese ihrem Alter und ihren Fähigkeiten nicht angemessen sind.
10. Haftung
BARAQ haftet im gesetzlich vorgesehenen Umfang. BARAQ haftet nicht für die Folgen unsachgemäßer Nutzung, fehlerhafter Einstellungen durch den Nutzer, der Überlassung des Kontos an eine unbefugte Person, einer unterlassenen Aktualisierung, eines Ausfalls von Geräten oder Diensten Dritter oder eines Ausfalls von Internet oder Stromversorgung. Diese Bestimmung beschränkt weder eine Haftung, deren Ausschluss gesetzlich nicht zulässig ist, noch die Rechte von Verbrauchern.
11. Lizenz und Beendigung des Kontos
Wir gewähren dem Nutzer ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, die App für den eigenen Bedarf für die Dauer des Kontos oder der Lizenz zu nutzen. Das Konto kann in der App oder über info@baraq.cz aufgelöst werden. Mit der Auflösung können Fernzugriff, Haushaltsmitgliedschaft, persönliche Einstellungen und Cloud-Funktionen enden. Bestimmte Daten bewahren wir auf, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
12. Reklamationen und Verbraucherstreitigkeiten
Reklamationen können über info@baraq.cz oder am Sitz der Gesellschaft geltend gemacht werden. Verbraucher haben Rechte aus mangelhafter Leistung nach dem tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuch, einschließlich der Regeln für digitale Inhalte, digitale Dienstleistungen und Waren mit digitalen Elementen. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz, zuständig.
13. Änderungen und anwendbares Recht
Wir können diese Bedingungen aufgrund von Rechtsvorschriften, Sicherheitsanforderungen, technischer Weiterentwicklung oder geänderter Funktionen angemessen ändern. Über eine wesentliche Änderung informieren wir die Nutzer im Voraus. Die Rechtsverhältnisse unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik; zwingende Verbraucherrechte am Ort des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.
Kontakt
BARAQ SMART SYSTEMS s.r.o. IČO: 23050055 Úvoz 493/29, Staré Brno, 602 00 Brno, Tschechische Republik E-Mail: info@baraq.cz Telefon: +420 703 563 414